سیاست حریم خصوصی
۱. داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم
پس از اتصال حساب اینستاگرام شما (حساب حرفه‌ای Business یا Creator) و با اجازه‌ی خودتان، این داده‌ها را از طریق API رسمی اینستاگرام دریافت می‌کنیم: اطلاعات پروفایل (نام کاربری، شناسه و تصویر پروفایل)، پیام‌های دایرکت، کامنت‌های زیر پست‌ها و ریل‌های شما، پاسخ‌ها و منشن‌های استوری و نام کاربری یا شناسه‌ی افرادی که با حساب شما تعامل دارند.
۲. هدف استفاده
این داده‌ها فقط برای ارائه‌ی خدمت استفاده می‌شوند: تشخیص کلمه‌های کلیدی، ارسال پاسخ و دایرکت خودکار، نمایش صندوق پیام و گزارش‌گیری. داده‌ها فروخته نمی‌شوند و برای تبلیغات یا آموزش مدل‌های هوش مصنوعی عمومی استفاده نمی‌شوند.
۳. محل نگهداری
داده‌ها روی سرورهای واقع در خارج از ایران نگهداری و پردازش می‌شوند. با ثبت‌نام و اتصال حساب، با این موضوع موافقت می‌کنید. دسترسی به داده‌ها محدود به کارکنان مجاز است و توکن‌های دسترسی به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند.
۴. مدت نگهداری
داده‌ها تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری می‌شوند. پس از قطع اتصال حساب اینستاگرام یا درخواست حذف، داده‌های مرتبط ظرف حداکثر ۳۰ روز حذف می‌شوند، مگر قانون نگهداری بیشتر را الزامی کند.
۵. حذف داده‌ها
می‌توانید هر زمان اتصال حساب را از پنل قطع کنید، یا طبق راهنمای صفحه‌ی حذف داده‌ها درخواست حذف کامل بدهید.
۶. تماس
privacy@example.com
Privacy Policy (English)
Draft - to be reviewed by legal counsel before publication.
Data we collect
When you connect your Instagram professional account, and only with your permission, we receive through the official Instagram API: profile information (username, ID, profile picture), direct messages, comments on your posts and reels, story replies and mentions, and the usernames or IDs of people interacting with your account.
Purpose
Data is used solely to provide the service: matching keywords, sending automated replies and direct messages, showing an inbox, and reporting. We do not sell data or use it for advertising or to train general-purpose AI models.
Storage location
Data is stored and processed on servers located outside Iran. Access tokens are stored encrypted and access is limited to authorized staff.
Retention
Data is kept while your account is active. After you disconnect your Instagram account or request deletion, related data is deleted within 30 days unless the law requires longer retention.
Deletion
You can disconnect your account at any time from the dashboard or request full deletion as described on the data deletion page.